LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mahajitu untuk Malaysia

Speed Baccarat, Mines, Crash, Bingo Bonanza dan Golden Fishing duduk dalam lobi yang sama, jadi Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kutip ketika anda buka akaun, masuk...

Data akaunKuki lobiKeselamatan log masukTouch 'n Go eWalletFPX
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi mahajitu untuk Malaysia

Cara data privasi dilindungi mengikut wilayah

Dasar ini menerangkan cara mahajitu mengurus data peribadi anda apabila anda membuka akaun, mengesahkan akses, menggunakan lobi Live Casino, melihat slot-feature rooms, atau menyemak rekod transaksi. Data yang kami minta biasanya terhad kepada butiran akaun, pengesahan identiti yang diperlukan, log peranti, alamat rangkaian, pilihan bahasa, rekod sesi, kuki, dan rujukan transaksi daripada saluran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami

menggunakan data ini untuk menjaga akses akaun, mencegah penyalahgunaan, menyemak pertanyaan sokongan, memaparkan kandungan yang relevan, dan memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Jika akses tertentu bergantung pada lokasi, kami akan merujuk kepada undang-undang tempatan yang membenarkan penggunaan tersebut. Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun melalui saluran sokongan yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Kami mahu permintaan privasi anda sampai kepada pasukan yang betul tanpa perlu mengulang cerita. Nyatakan nama akaun, masa kejadian, saluran bayaran berkaitan jika ada, dan perkara yang anda mahu kami semak. Jangan...

Sembang privasi Gunakan sembang langsung untuk pertanyaan ringkas tentang data akaun, kuki, atau rekod sesi. Kami akan semak konteks lobi anda dahulu, kemudian arahkan perkara sensitif ke saluran pengesahan yang lebih sesuai.
Emel permintaan data Hantar emel jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang rekod transaksi. Sertakan butiran akaun yang sepadan supaya kami boleh mencari rekod tanpa membuka data yang tidak berkaitan.
Borang akaun Dalam akaun anda, borang sokongan membantu kami memadankan permintaan dengan sesi log masuk semasa. Ini mengurangkan risiko orang lain bertanya tentang data anda tanpa kebenaran yang jelas.
AMALAN PRIVASI

Amalan data untuk akaun mahajitu

Dasar Privasi kami ditulis berdasarkan aliran sebenar akaun mahajitu, bukan bahasa kosong. Kami melihat titik data daripada pendaftaran, log masuk, pilihan lobi, sesi permainan, pembayaran tempatan dan sokongan pelanggan. Setiap kategori data...

Data pendaftaran

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, mengelakkan pendua yang mencurigakan, dan menghubungkan pertanyaan sokongan. Pembetulan boleh diminta jika ejaan nama atau nombor rujukan tidak tepat.

Kuki dan sesi

Kuki membantu mengekalkan log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan membaca ralat halaman. Kami tidak mahu kuki mengganggu anda; tujuannya ialah memastikan lobi dibuka secara konsisten pada peranti anda.

Keselamatan akses

Log peranti, alamat rangkaian dan cap masa digunakan untuk mengesan akses luar biasa. Jika pola log masuk kelihatan berbeza, kami mungkin meminta semakan tambahan sebelum data akaun dibincangkan.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami melihat nombor rujukan, status pemprosesan dan masa, bukan butiran dompet penuh.

Tempoh simpanan

Rekod disimpan selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian transaksi, keselamatan dan kewajipan pentadbiran. Apabila tujuan itu tamat, kami mengehadkan akses dalaman atau memadam data mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, salinan atau penjelasan melalui sembang, emel atau borang akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membuat perubahan yang melibatkan data peribadi.

Soalan privasi akaun Malaysia

Kami mengutip butiran akaun, maklumat pengesahan yang diperlukan, pilihan bahasa, log peranti, alamat rangkaian dan rekod sesi. Data ini membantu kami mengurus akses, sokongan, keselamatan, dan transaksi di wilayah yang disokong.

Tidak. Kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk memadankan bayaran dengan akaun anda, seperti masa, status dan nombor rujukan. Butiran dompet penuh kekal di pihak penyedia pembayaran yang berkaitan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, membaca ralat paparan, dan mengurangkan langkah berulang. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Ya. Hantar permintaan melalui sembang, emel atau borang akaun dengan butiran yang hendak dibetulkan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal, pematuhan operasi, atau permintaan sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dalaman juga dihadkan mengikut tugas.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuan asalnya. Rekod transaksi, keselamatan dan sokongan mungkin disimpan lebih lama untuk semakan, manakala data yang tidak lagi diperlukan akan dihadkan atau dipadam.

Mulakan melalui sembang langsung untuk triage cepat, atau gunakan emel jika permintaan melibatkan salinan data dan pembetulan. Sertakan nama akaun, masa isu, dan rujukan pembayaran jika berkaitan.